結論から言うと、ファミリーリンクでお子様の位置を見るには、アプリの［位置情報］で現在地の共有をオンにします。位置が表示されない・更新されないのは、お子様の端末の電源が入っていない、インターネットにつながっていない、最近使われていない時です。公式ヘルプは、モバイルデータ プランに加入している端末なら適切に確認できると説明しています。
「ファミリーリンク 位置情報 更新されない」「ファミリーリンク 位置情報 表示されない」「ファミリーリンク 位置情報 おかしい」「ファミリーリンク 位置情報 電源オフ」と調べる人は、子どもの帰りが遅い日や初めて一人で出かけた日に、地図に位置が出なくて不安になっています。この記事では、Google ファミリー リンク ヘルプ（公式）の位置情報のページと、管理できるデバイス・13歳以上の管理機能のページで確認できたことをもとに、位置情報の設定と、見られない時の確かめ方をまとめました。
まず結論：ファミリーリンクの位置情報の早見表
| 知りたいこと | 答え |
|---|---|
| 見る場所 | 保護者のファミリー リンク アプリの［位置情報］ |
| 最初の設定 | ［位置情報］→［場所を設定］→［次へ］→［オンにする］ |
| オン・オフ | ［位置情報］→お子様→その他アイコン→［位置情報の設定］→［お子様の現在地を表示する］ |
| 表示されない時 | 電源が入っていない・ネットにつながっていない・最近使われていない端末は確認できない |
| Wi-Fi だけの端末 | 公式は「モバイルデータ プランに加入している場合」に適切に確認できると説明 |
| 位置がずれる | ネットと Wi-Fi を確認→再起動→コンパスの調整。［位置情報の精度］をオン |
| 着いた・出たの通知 | ［ファミリーの場所］に場所を登録し、［到着］［出発］をオン |
| 端末が2台以上 | いちばん使われている1台の位置だけ表示 |
| 見られる端末 | お子様の Android 端末と対応する Fitbit。iPhone・Chromebook は対象外 |
位置情報を見られる端末・見られない端末
公式ヘルプでは、ファミリー リンクで位置情報を確認できるのはお子様の Android 端末と、対応する Fitbit デバイスとされています。
- iPhone・iPad：お子様が iPhone や iPad で Google アプリにログインしていても、「デバイスの位置情報」の設定は適用されません
- Chromebook：公式ヘルプで位置情報を確認できるとされているのは、お子様の Android 端末と対応する Fitbit だけで、Chromebook は挙げられていません
- 保護者のスマホ：保護者は iPhone や iPad のファミリー リンク アプリからでも位置を見られます（設定の手順にも iPhone・iPad の場合の説明があります）
位置情報を見られるようにする（最初の設定）
位置を見るには、先に「現在地の共有」を設定します。
- 保護者のスマホでファミリー リンク アプリを開く
- ［位置情報］→［場所を設定］をタップ（［場所を設定］が出ないときは、お子様を選んで現在地の共有を有効にする）
- お子様が複数いる場合は、現在地の共有を有効にするお子様を選ぶ
- ［次へ］→［オンにする］をタップ
公式ヘルプには、お子様の端末の位置を確認できるようになるまで、しばらく時間がかかることがある、と書かれています。設定した直後に出なくても、少し待ってから開き直してください。
位置情報の表示をオン・オフする
- ファミリー リンク アプリを開き、［位置情報］をタップ
- お子様を選ぶ
- 右上のその他アイコン→［位置情報の設定］をタップ
- ［お子様の現在地を表示する］をオンまたはオフにする
位置を正確にする（［位置情報の精度］）
位置がずれやすいときや、あとで説明する到着・出発の通知を使いたいときは、お子様の端末ごとに精度の設定をオンにします。
- ［位置情報］→お子様を選ぶ→右上のその他アイコン→［位置情報の設定］
- お子様の端末を選ぶ
- ［位置情報の精度］または［高精度］をオンにする
学校や家に着いた・出たを知らせる（ファミリーの場所）
よく行く場所を登録しておくと、お子様が着いたときや出たときに通知を受け取れます。
- ファミリー リンク アプリでお子様を選ぶ
- ［位置情報］→［ファミリーの場所］→［新しい場所］をタップ
- 住所を入力して、出てきた候補から正しい住所を選ぶ
- ［場所のラベル］に名前を入れて［保存］
- ［ファミリーの場所］で通知を付けたい場所を選び、［到着］［出発］をオンにする
- ［学校を追加］［自宅を追加］を選ぶと、よく使う場所を簡単に登録できます
- 同じ住所や、近すぎる住所に複数の場所は作れません
- 通知を使うには［位置情報の精度］（または［高精度］）がオンである必要があります。オフだと位置情報の通知もオフになります
位置情報が更新されない・表示されない時
公式ヘルプのトラブルシューティングには、次の場合はファミリー リンク アプリで位置を確認できない、とはっきり書かれています。
- お子様の端末の電源が入っていない
- お子様の端末がインターネットにつながっていない
- お子様の端末が最近使われていない
あわせて、位置情報を適切に確認できるのは、お子様の端末がモバイルデータ プランに加入している場合とされています。Wi-Fi だけで使っているタブレットや、SIM の入っていないお下がりのスマホは、Wi-Fi の届かない場所ではインターネットにつながっていない状態になるので、その間は位置を確認できません。
確かめる順番は次のとおりです。
- 電源と充電：お子様の端末の電源が入っているか
- ネット：モバイルデータか Wi-Fi でインターネットにつながっているか
- 設定：［子どもの位置情報を表示する］と［デバイスの位置情報］の設定がオンか（公式ヘルプのトラブルシューティングの表記です）
- 待つ：設定をオンにした後、現在地が更新されるまでしばらく時間がかかることがある
- 端末の数：お子様が2台以上でログインしているなら、表示されているのはいちばん使われている1台だけ
何分おきに位置が更新されるのか、ネットが切れてから位置が出なくなるまでどれくらいかは、公式ヘルプには説明がありません。ファミリー リンクのほかの設定が効かないときの確かめ方は、設定が反映されない時の記事にまとめています。
位置がおかしい・ずれている時
公式ヘルプは2段階で案内しています。
- 一般的な解決方法：お子様の端末がインターネットにつながっているか、Wi-Fi がオンになっているかを確かめ、スマホを再起動する
- コンパスの調整：それでも違うときは、お子様のスマホのコンパスを調整する。あわせて［位置情報の精度］をオン（または位置情報モードを［高精度］）にする
Wi-Fi がオンになっていることが確認項目に入っているので、外出先で Wi-Fi を切っている場合は、オンにしておくと改善するか試せます。
電源オフ・機内モードのときは？
電源が入っていない端末やインターネットにつながっていない端末は、位置を確認できません。電源が切れる前の最後の位置が残るかどうかは、公式ヘルプには説明がありません。電池切れで連絡が取れなくなるのが心配な場合は、出かける前の充電や、待ち合わせ場所を決めておくといった、端末に頼らない約束も合わせて考えておくと安心です。
13歳以上や、管理をやめたときの位置情報
13歳以上になってもファミリー リンクの管理を続けていれば、保護者は Android 端末でお子様の位置情報を確認できます。一方、管理機能を停止すると現在地の共有機能はオフになります（お子様は必要に応じて、また自分でオンにできます）。13歳の節目で何が変わるかは13歳になったら何が起きるかの記事にまとめています。
また公式ヘルプには、お子様がもともと持っていた Google アカウントに管理機能を設定し、現在地の共有を許可した場合、お子様は Google マップの現在地の共有機能でファミリー グループの保護者と現在地を共有できるようになる、とも書かれています。ファミリー リンク アプリとは別の機能なので、使う場合は Google マップ側の設定を親子で確かめてください。
よくある質問
移動の履歴（どこを通ったか）は見られますか？
公式ヘルプの位置情報のページで説明されているのは、現在地の確認と、ファミリーの場所への到着・出発の通知です。過去の移動の履歴を一覧で見る機能の説明はありません。
学校に着いた通知が来ません
到着・出発の通知を使うには、先に［ファミリーの場所］で場所を登録し、［位置情報の精度］をオン（または位置情報モードを［高精度］）にしておく必要があります。［位置情報の精度］がオフだと、位置情報の通知はオフになります。登録した場所ごとに［到着］［出発］がオンになっているかも見てください。
機種変更したら、位置が古い端末のまま出ます
お子様が複数の端末でログインしていると、いちばん使われている1台の位置だけが表示されます。使わなくなった端末からはお子様のアカウントを外しておきます。手順は解除・削除と機種変更の記事で説明しています。新しい端末では、［位置情報の設定］で端末を選び、［位置情報の精度］も確かめておきます。
子どもが iPhone でも位置を見られますか？
ファミリー リンクでは見られません。公式ヘルプでは、iPhone や iPad はファミリー リンクの「保護者が管理できないデバイス」で、デバイスの位置情報の設定は適用されないとされています。
まとめ
- 位置を見るには、ファミリー リンク アプリの［位置情報］で現在地の共有を設定する
- 電源が入っていない・ネットにつながっていない・最近使われていない端末は確認できない
- 公式は、モバイルデータ プランに加入している端末なら適切に確認できると説明している
- 位置がずれるときは、ネットと Wi-Fi の確認→再起動→コンパスの調整、［位置情報の精度］をオン
- 到着・出発の通知は［ファミリーの場所］で。［位置情報の精度］がオフだと通知もオフになる
- 見られるのは Android と対応する Fitbit。お子様の iPhone や Chromebook は対象外
※本記事は、Google ファミリー リンク ヘルプ（support.google.com/families）の「お子様の位置情報を確認、管理する」「管理できるデバイス」「iPhone や iPad でお子様をログインさせる」「13 歳（またはお住まいの国の該当する年齢）以上のお子様に対する管理機能」をもとに、2026年11月12日に確認した内容で作成しています。画面の表記や使える機能は、アプリのバージョンやお子様の端末によって違う場合があります。
